Voor bestellingen geldt een maximale zichttermijn van 14 dagen na ontvangst. 

Wanneer u wil retouren: 

1.  Stuur een mail naar: info@bijharemajesteit.nl. Vermeld in deze email uw volledige naam, adresgegevens, ordernummer en het desbetreffende rekeningnummer waar het bedrag op teruggestort dient te worden, met of zonder opgave van reden. U kunt hiervoor het formulier gebruiken die in de bijlage van de algemene voorwaarden  staat.  
2. Het product moet compleet, onbeschadigd en ongebruikt zijn en in de eventuele originele verpakking zitten.
3. U betaalt zelf de kosten van de retourzending. Het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) wordt na ontvangst en goedkeuring teruggestort op uw rekening. 
4. Indien een deel van de bestelling wordt geretourneerd, worden de aanvankelijke verzendkosten herrekend voor eventuele vergoeding.
5. Indien er sprake is van breukschade aan een product voor of op moment van in ontvangstneming, neem dan a.u.b. contact met ons op via email info@bijharemajesteit.nl  binnen 24 uur na ontvangst en vermeld waar de schade zich bevindt en voeg in de bijlage enkele duidelijke foto’s van de schade toe. 

Let op: Verzending van uw product geschiedt op eigen risico. Het is onmogelijk voor ons om producten te vervangen, ruilen of geld te retourneren, die zoek zijn geraakt tijdens verzending. 

LET OP: retour is niet mogelijk bij maatwerk producten!